ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hi999

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง hi999 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก", "ผู้เล่น", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ hi999.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ บาคาร่า สล็อต รูเล็ต ไฮโล และเกมไพ่อื่น ๆ รวมถึงการพนันกีฬา การแทงบอล และกิจกรรมการเดิมพันอื่น ๆ ที่ hi999 จัดให้มีขึ้นบนแพลตฟอร์ม

คำว่า "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ hi999 ซึ่งประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนตัวที่ผู้ใช้ให้ไว้ในขั้นตอนการสมัคร

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วราชอาณาจักร

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ hi999 ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย hi999 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• การรักษาความปลอดภัยบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• การยืนยันตัวตน: hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

hi999 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (Tether)

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ hi999 เท่านั้นในการทำธุรกรรม ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• hi999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การฝากเงินผ่าน USDT ต้องใช้ที่อยู่กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ถูกต้องตามที่ระบุในระบบ ความผิดพลาดในการระบุที่อยู่ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดที่ผ่านเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ครบถ้วนแล้วเท่านั้น
• hi999 ประมวลผลคำขอถอนเงินโดยเฉลี่ยภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมและการตรวจสอบความปลอดภัย
• hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับคำขอถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันธุรกรรม

hi999 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษสำหรับสมาชิก VIP การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกแต่ละคนสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• เกมที่นับเงื่อนไขการเดิมพัน: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับเป็นการเดิมพันเพื่อปลดล็อกโบนัส โดยทั่วไปสล็อตจะนับ 100% ในขณะที่บาคาร่าและเกมไพ่อื่น ๆ อาจนับในสัดส่วนที่แตกต่างกัน
• การยกเลิกโบนัส: hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดหรือใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ไม่เป็นธรรม

hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการก่อนเข้าร่วมเสมอ

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม hi999 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้เพื่อความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกฝ่าย

• ความถูกต้องของผลการเดิมพัน: ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน hi999
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• การพนันกีฬา: อัตราต่อรองสำหรับการแทงบอลพรีเมียร์ลีก ฟุตบอลไทยลีก UFC มวยไทย ONE Championship และกีฬาอื่น ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด
• การยกเลิกการแข่งขัน: หากการแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป hi999 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬา
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: hi999 กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละตลาด ซึ่งแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้น ๆ

เกมทุกประเภทบน hi999 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสของผลลัพธ์ทุกรายการ

สมาชิกทุกคนต้องงดเว้นจากพฤติกรรมต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม hi999 โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกงและการทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• การฟอกเงิน: hi999 มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยทั้งหมดจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การแฮ็กและการเจาะระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีร่วมกัน: ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนหรือใช้บัญชีของผู้อื่น ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด: ห้ามใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือนโยบายของแพลตฟอร์ม

hi999 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• การหยุดให้บริการ: hi999 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะให้บริการได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียจากการเดิมพัน: hi999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: hi999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ข้อมูลบุคคลที่สาม: hi999 ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผลการแข่งขันกีฬาจากแหล่งข้อมูลอิสระ
• ความเสียหายทางอ้อม: ไม่ว่าในกรณีใด hi999 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้

ในกรณีที่ hi999 ต้องรับผิดชอบต่อสมาชิกไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ความรับผิดชอบดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นเท่านั้น

hi999 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• อายุขั้นต่ำ 20 ปี: hi999 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของไทย
• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของ hi999 ตลอด 24 ชั่วโมง
• การขอความช่วยเหลือ: หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตได้ที่หน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่

hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองเพื่อการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่ามีการละเมิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนให้

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านอีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับคำร้อง

hi999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามหลักการทั่วไปที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลสำหรับแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและเป็นธรรม